Estrategia Zara

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Submitted By gonzaloarranz
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El primer paso para poder analizar la estrategia de Zara es comprender su misión, visión y valores. Dado que Zara es tan solo una parte del grupo Inditex, podemos referirnos a los valores del grupo para comprobar que se encuentran totalmente alineados. De hecho, al buscar la misión, visión de valores de
Zara, la empresa nos redirige a la web del Grupo, no sin antes afirmar la siguiente frase: "El cliente es el centro de nuestro particular modelo de negocio, que integra diseño, fabricación, distribución y venta, a través de una amplia red de tiendas propia.” [1]
De los valores del grupo inditex destacamos la primera frase: “El principal objetivo del Grupo es ofrecer productos de la máxima calidad a todos sus clientes garantizando la sostenibilidad de sus procesos a largo plazo.” [2]
Como podemos observar tanto la versión Zara como la versión completa del Grupo indeitex mencionan un elemento clave para su actividad: el cliente. Podría decirse que uno de los principales objetivos de
Zara es el de presentar una gama de productos de buena calidad y diseño a un precio razonable. Lograr este objetivo tan amplio no es sencillo, por este motivo, Zara decide segmentar el mercado posicionarse competitivamente enfocándose hacia un público joven, informal pero exigente y con gusto para la ropa de diseño.
Una de las decisiones principales de alto nivel tomadas por Zara es el situarse en un gran numero de mercados internacionales. Actualmente Zara tiene abiertas más de 2000 tiendas en 87 países [8]. El llegar a este volumen no ha sido un proceso rápido ni sencillo pero ha sido facilitado en gran parte por la estructura de la compañía que está optimizada con este fin en mente.
Otro de los objetivos principales de la empresa es el lograr adaptarse rápidamente a la demanda cambiante. Como es conocido, Zara no trata de predecir la demanda, si no de adaptarse ella. Este factor
puede…...

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...Preguntas del caso Zara 1. ¿Cuál de sus competidores internacionales es más interesante para comparar los resultados financieros de Inditex? ¿Por qué? ¿Qué nos indican las comparaciones acerca de la operaciones económicas relativa de Inditex? ¿En lo relativo a la eficiencia del capital? 2. ¿Las características distintivas del modelo de negocio de Zara ¿Cuánto afectan su economía operativa? Compare a Zara con el minorista promedio con precios similares. Con el fin de expresar todas las ventajas/desventajas de una base común, puede asumir, que en promedio, los precios de minoristas son el doble que los de los fabricantes. 3. ¿Puede graficar las conexiones entre las decisiones de Zara acerca de cómo competir, particularmente aquellas conectadas con su capacidad de rápida-respuesta, y las maneras a través de las cuales se crea una ventaja competitiva? ¿Qué sugiere el ejercicio acerca de esas capacidades como bases de una ventaja competitiva? 4. ¿Por qué podría “fallar” Zara? ¿Cuán sostenible calificaría su ventaja competitiva en relación a los tipos de ventajas típicamente perseguidas por otros minoristas de ropa? Riesgos El principal riesgo al que se puede enfrentar Inditex es un incremento importante de sus costes de producción, lo que haría que tuviese que revisar su política de precios. Su actual política de precios bajos es posible gracias a la deslocalización de su actividad fundamentalmente en países asiáticos y latinoaméricanos, en donde...

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Estrategia

...MARKETING ESTRATÉGICO PARA PME’s # # # Formação Prática ESTRATÉGIAS DE MARKETING MARKETING MIX ANÁLISE DE MERCADO EXERCÍCIOS PRÁTICOS # 10 ## MANUAL DO FORMANDO MARKETING ESTRATÉGICO PARA PME’s Formação Prática ESTRATÉGIAS DE MARKETING MARKETING MIX ANÁLISE DE MERCADO EXERCÍCIOS PRÁTICOS 10 MANUAL DO FORMANDO MARKETING ESTRATÉGICO PARA PME’S FORMANDO Ficha Técnica Título l Marketing Estratégico para PME’s Autor l Future Trends Coordenação Técnica l Mónica Montenegro Coordenação Pedagógica l António Jorge Costa Mónica Montenegro Direcção Editorial l Future Trends Concepção Gráfica e Revisão l Central de Informação Composição e Acabamentos l Central de Informação Capa e Contracapa l Central de Informação Data de Edição l Abril de 2005 3 IDENTIFICAÇÃO Área profissional Este curso destina-se a gestores e outros quadros superiores que intervenham ou possam intervir no processo de tomada de decisões nas empresas em que se encontram integrados. Curso/Saída profissional O curso de Marketing estratégico para PME’s serve essencialmente para fornecer competências a indivíduos que exerçam ou pretendam exercer funções que impliquem tomada de decisões nas áreas de planeamento, bem como possibilitar o desenvolvimento de estratégias de marketing adequadas às PME’s. Nível de formação/qualificação Para a frequência deste curso, os formandos deverão possuir formação de nível IV ou nível V. Os formandos deverão ainda ter conhecimentos de......

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Zara

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Estrategia

...Niveles de estrategia[editar] Toda estrategia empresarial debe constar, al menos, de cuatro elementos. En primer lugar, debe incluir una serie de objetivos a largo plazo, lo que podemos establecer como la misión de la empresa, es decir sus propósitos. La misión de empresa puede adoptar formas muy diversas, pero en el fondo subyacen las intenciones que definen la orientación estratégica general de la empresa: “dominar el mercado”, “ser líder tecnológico”, “ofrecer los mejores precios” y “ofrecer el producto de mayor calidad”. En segundo lugar, debe establecer el ámbito de actuación de la empresa, es decir, los productos que piensa ofrecer, los mercados que desea abordar y las áreas de actividad en las que desea tomar parte. Este tipo de decisiones corresponde al ámbito de laestrategia corporativa. En tercer lugar, la estrategia debe especificar la forma en que la empresa piensa alcanzar una posición ventajosa en cada negocio o mercado en el que opere. Más concretamente, la empresa debe determinar su estrategia competitiva o estrategia de negocio, es decir, la forma en que piensa afrontar la competencia en cada uno de los negocios en los que está presente. Por último, la empresa debe desarrollar estrategias funcionales coherentes con su estrategia global. Estas estrategias se establecen dentro de cada área funcional de la empresa. De este modo se distinguen los tres niveles jerárquicos de la estrategia empresarial: • Estrategia corporativa: consiste en la toma de......

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Zara

...Discusión al Caso: “Zara, Moda rápida” Inditex un minorista de ropa que centra sus operaciones en España, propietaria de Zara, una tienda especializada en moda que tiene una estructura de respuesta rápida a la moda mediante un sistema de creación de nuevos diseños de moda atreves de la observación y el estudio de gustos y preferencias de las personas en los mercados locales e internacionales. Con más de 507 tiendas en el mundo, Inditex busca incrementar su mercado internacional aprovechando la ventaja competitiva de Zara y el amplio conocimiento del negocio. La industria de la Moda. Es importante señalar como se encuentra el sector en donde Zara está compitiendo actualmente, mediante el análisis del modelo de ADDING, se identificará fuentes de creación o destrucción de valor en entornos globales y que puede ganar o perder una empresa de la industria al momento de internacionalizarse. Adding volume or growth, Si una empresa compite a nivel internacional, puede alcanzar economías de escala mediante la utilización de I+D en el diseño de nuevos productos, en la optimización de la producción al tener productos estandarizados y el transporte. Se puede determinar que esta industria puede alcanzar economías de alcance en la elaboración de los insumos de los productos. Se puede tener economías de escala en marketing Decreasing cost Para la industria existen oportunidades de reducción de sus costos principalmente en la optimización de su mano de obra. Al ser esta industria...

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Zara

...Caso Zara Rapid Fire Fulfillment Introducción - Zara se fundó en base a una cancelación de orden por un distribuidor mayorista en 1975 - Zara ahora cuenta con 650 tiendas en 50 paises - Entre 1991 y 2003, Inditex, registro un aumento en sus ventas de 12%, y en sus utilidades en 14% - El fundador trabaja bajo la filosofía de “controlar todo lo relacionado con el producto desde su fabricación hasta la compra final del cliente” - Tiempo de entrega por prenda nueva (Diseño, producción y entrega): 15 días - Estrategia de Negocio: Ofrecer prendas de moda confeccionada con materiales y costos bajos. - Prácticas actuales de manejo SCM: o Produce 50% de sus prendas internamente o No utiliza el 100% de su capacidad, mantiene capacidad extra para eventualidades o No utiliza economía de escalas (grandes lotes, costos bajos) ▪ Lotes pequeños, alta variedad o Diseña, Almacena, Distribye y realiza todas las actividades logísticas por su cuenta o Las operaciones tampoco son convencionales - Principios básicos de operación de Inditex: o Canales de comunicación fluidos y eficientes o Ritmo de trabajo constante a través de cadena de suministros o Aprovechamiento de sus Activos - Canales de comunicación fluidos y eficientes o Punto crítico de la industria “Moda Rápida”: Alta velocidad de intercambio de......

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Zara

... Sunder       Elements  of  Dynamic   Capabilities  of   ZARA                                 Prepared  by,   Ashis  Lamba  (005EPGP2014)   Bhupender  Singh  (007EPGP2014)   Chandan  Singh  (008EPGP2014)   The   success   of   Zara   in   the   fast   changing   fashion   industry   relies   on   its   core   capability   in   responsiveness   to   customers,   which   in   turn   is   derived   from   a   bundle   of   capabilities   including   swift   copy   of   current   designs   in   fashion,   advanced   information   systems,   just-­‐in-­‐ time   production   and   shop-­‐floor   led   stock   control   that   combine   together   for   success.   Therefore,   the   emphasis   of   dynamic   capabilities   is   on   the   ‘integration’   of   resources   and   capabilities   in   light   of   a   firm’s   strategic   direction.     Here   in   this   article   we   try   to   analyze   elements  of  dynamic  capabilities  of  Zara  as  we  go  through  its  various  functions.   Zara  Business  Model     The  dynamic  capability ......

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Zara Company

...nació la primera tienda Zara, en Coruña propiedad del grupo Inditex, uno de los mayores grupos de distribución. Es una empresa que está integrada verticalmente en una proporción muy alta y está orientada a la satisfacción de los clientes por medio de diseños atractivos y precios bajos. Otras marcas manejadas por INDITEX serian Pull & Bear, Massimo Dutti, Bershka, Stradivarius, Oysho, Zara Home, Tempe y Uterqüe. Zara cuentan con más de 1.000 tiendas ubicadas en zonas comerciales estratégicas de más de 60 países de Europa, Asia y América. Tales como : En América: Argentina, Brasil, Canadá, Chile, Colombia, Costa Rica, El Salvador, Estados Unidos, Guatemala, Honduras, México, Panamá, República Dominicana, Uruguay, Venezuela. En Asia: China, Corea del Sur, Filipinas, Indonesia, Japón, Malasia, Singapur, Tailandia. En Europa: Alemania, Andorra, Austria, Bélgica, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Holanda, Hungría, Irlanda, Islandia, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Mónaco, Montenegro, Noruega, Polonia, Portugal, Reino Unido, República Checa, Rumania, Rusia, Serbia, Suecia, Suiza, Turquía, Ucrania. En Oriente Medio: Arabia Saudita, Bahréin, Emiratos Árabes Unidos, Israel, Jordania, Kuwait, Líbano, Omán, Qatar. Zara ofrece ropa de tendencia de calidad media sobretodo a un público femenino y masculino de entre 19 y 34 años de un nivel económico medio y medio-alto. Zara es una de las......

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Estrategias

...ESTRATEGIA Y PLANEACIÓN DE LA LOGÍSTICA Y DE LA CADENA DE SUMINISTROS La decisión de la dirección estratégica de una compañía para cumplir con sus finanzas, crecimiento, participación de mercado y con otros objetivos es una importante primera consideración para la administración de la empresa. El plan corporativo luego se divide en subplanes, como el de marketing, producción y logística. Estos planes requieren tomar muchas decisiones especificas como ubicación de almacenes, el establecimiento de políticas de inventarios, el diseño de sistemas de ingreso de pedidos y la selección de las formas de transporte. Planeación y toma de decisiones que dan por resultado adecuados planes de logística y de la cadena de suministros y que las metas financieras de una empresa. Estrategia Corporativa La creación de la estrategia corporativa inicia con una clara expresión de los objetivos de la empresa. Ya sea que la compañía persiga objetivos de utilidades, sobrevivencia, sociales, de rendimiento sobre la inversión, etc., estos siempre deberán ser bien comprendidos. Posteriormente, es probable que se presente un proceso visionario en el cual se consideren estrategias no convencionales, no tomadas en cuenta e incluso que vayan en contra del sentido común. Siempre hay que considerar los cuatro componentes de una buena estrategia: clientes, proveedores, competidores y la misma compañía. También hay que tomar en consideración las necesidades, fortalezas, debilidades,......

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Estrategia Corporativa

...TEMA 5 - ESTRATEGIAS CORPORATIVAS Y VENTAJA COMPETITIVA 
 1. ¿Qué es la ventaja corporativa? ¿Por qué es importante?
 R/. La ventaja corporativa es lograr que todos los elementos estratégicos (visión, objetivos, recursos, negocios y organización) se integren y refuercen de manera que la estrategia genere consistencia. Dicha consistencia se genera a partir de una visión que describa como crear valor el sistema. De esta visión se generan las conexiones necesarias entre los elementos individuales arriba mencionados. Existen tres áreas en los que conseguir la existencia es sumamente importante: en el ajuste entre los recursos y negocios de la empresa; entre los negocios y la estructura organizacional; entre los sistemas y procesos; y entre la organización y los recursos de la empresa. La estrategia corporativa es la forma en que una compañía trata de crear valor mediante la configuración y coordinación de sus actividades multi-mercado. La ventaja corporativa se obtiene en los mismos negocios en los que los beneficios de la afiliación corporativa se convierten en ventaja competitiva. 2. Explique brevemente el significado de las distintas pruebas para evaluar la estrategia corporativa y su relación con la ventaja competitiva. R/. Las pruebas para evaluar la ventaja corporativa son: * Definir si la posesión del negocio crea beneficios en algún lugar de la corporación. * Esta prueba se refiere a si se crean beneficios en algún lugar de la corporación......

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Zara

...Running Head: Zara Case Study Zara – IT for Fast Fashion MGN 562 Team: The Change Agents Drejer Simon ID 315273004 Sharnjeet Kaur ID 315271003 Bilal Khalid ID 315276006 JR Rattaporn Srinok ID 315373001 Zertab Quaderi ID 315276001 Stamford International University, Bangkok February 2016 Table of Contents Abstract 3 Company Overview 4 Current Situation 5 Process Performance Analysis 5 Capacity 7 Efficiency 8 Flexibility 11 Quality 11 Operations Strategy Analysis 15 Root Cause Analysis 16 Cost Benefit Analysis 17 Multi Criteria Decision Making 20 Implementation Strategy 20 Recommendations 22 Conclusions 24 List of references 25 Appendix 26 Team Charter 26 Abstract The case study on Zara is set in August 2003 when the head of IT and the technical lead for the POS system are arguing about whether or not to upgrade the operating system of the POS terminals from DOS. The paper examines the operations management of Zara to see whether an updated IT system should be in place or not. It analyses the operations design and strategy of Zara in detail to justify an upgradation of their IT system. It also examines the areas where an updated IT can add value to the operations and ultimately, to the consumers. Several tools and methods have been applied to arrive at a decision. Recommendations and implementation strategy are outlined for better management decision making. Company Overview Inditex, the holding company of Zara, was......

Words: 5896 - Pages: 24

Estrategia

...Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey Sede Lima SILABUS Estrategia Competitiva, Diseño y Modelación de Organización AD 4004 Maestro: Armando J. Espinosa de los Monteros Fuentes. Horario Programado: Jueves y Viernes: 18:00 a 22:30 hrs. Sábado: 9:00 a 13:30 Hrs. Contacto: Por e-mail: armandotrabajos@yahoo.com.mx; teléfono: (52) (722) 2-13-22-57 Este documento tiene como fin ayudarle a entender las políticas y reglamentos que serán aplicados en el presente curso, así como a conocer los objetivos, el temario, las lecturas, las tareas y el proyecto que deberá ser realizado para evaluarlo. Objetivo General: El alumno será capaz de diseñar y modelar procesos de organización usando en forma eficiente la información y sus tecnologías para la toma de decisiones estratégicas y organizacionales; promover y enfatizar la honestidad, responsabilidad para la búsqueda de la innovación continua, y la generación de una cultura de trabajo hacia una conciencia clara de las necesidades del país y de sus regiones, así como en su desarrollo sustentable. Trabajar en ambiente de auto-aprendizaje y pensamiento crítico a través del trabajo colaborativo y el análisis, síntesis, y evaluación de procesos estratégicos y organizacionales. Objetivos Específicos: 1) Conceptuales:    Contrastar estrategias deliberadas y emergentes y su relación con las estructuras y procesos organizacionales. Analizar el entorno de la organización y definir iniciativas estratégicas que......

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Zara

...O Segredo da Zara A verdadeira fonte do sucesso da Zara está na velocidade e na eficiência. O poder de atração da marca está concentrado em três pilares: produtos da moda; sensação de escassez; e investimento em merchandising. Tudo está organizado e é aperfeiçoado para a empresa ser a primeira no mercado, a oferecer a última moda a preços razoáveis: “dar ao cliente o que ele quer antes mesmo que ele peça”. O conceito depende da contínua criação e rápido abastecimento com novos modelos. Ao visitar qualquer das lojas Zara, podem ver-se artigos de vestuário diferentes num intervalo de poucas semanas. Os seus compradores percebem que têm necessidade de decidir na hora, pois os artigos podem desaparecer, principalmente nos tamanhos mais vulgares. A experiência "in store" da Zara é também uma plataforma muito importante do seu marketing, que rejeita a publicidade típica da TV ou imprensa. A empresa está convencida que o mais importante no seu marketing é a localização apropriada e bem visível das suas lojas, com interiores espaçosos e modernos, em vez de informação excessiva na TV. A Zara gasta apenas 0,3% das suas receitas em marketing (em comparação com 3-4% dos concorrentes ) e mesmo assim conseguiu construir uma das marcas mais desejadas e comentadas no mercado da moda. Na mesma linha de raciocínio, Amancio Ortega talvez não seja o nome mais conhecido do mundo da moda, comparado com Armani, Klein ou Dolce & Gabbana, mas é um dos mais ricos, e certamente o mais rico de Espanha...

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