Competencia Desleal

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TEMA 4: ESTRUCTURAS ORGANIZATIVAS.
1. LA DEPARTAMENTALIZACIÓN.
La departamentalización es el proceso por el cual se agrupan tareas en unidades organizacionales de orden inferior, y estas en unidades de orden superior. La departamentalización estimula la coordinación dentro de las unidades organizacionales, pero la desestimula (la organización) entre ellas.
No hay una departamentalización ideal. Podemos encontrar las siguientes: * Por líneas de producto. * Por clientes. * Por zonas geográficas. * Por funciones. * Por procesos.
DEPARTAMENTALIZACION POR LINEAS DE PRODUCTOS.
D.GENERAL
JEFE DE PRODUCCIÓN
AUTOMÓVILES
AUTOCARES
VEHÍCULOS INDUSTRIALES

La departamentalización por líneas de productos es característica de empresas grandes y diversificadas. Es adecuada en mercados dinámicos y cuando haya que incidir en la importancia del negocio por encima de la calidad técnica.
VENTAJAS.
* Facilita el empleo de capital especializado. * Orientación a metas básicas mejor control de resultados. * Propicia la innovación (comunicación interfuncional). * Rapidez de respuesta al mercado. * Capacitación de directivos.
INCONVENIENTES.
* Multiplica el número de administradores. * Duplicidad de servicios y staff en las oficinas centrales. * La alta dirección puede mantener el control. * Sobrecarga a los departamentos con gastos generales.
DEPARTAMENTALIZACION POR CLIENTES.
D.GENERAL
DIRECTOR DE COMERCIALIZACIÓN
DIVISIÓN PDTOS. PARA CONSUMIDOR
DIVISIÓN
DE PDTOS.
INDUSTRIALES

La departamentalización por clientes es adecuada cuando diferentes tipos de clientes requieren diferentes métodos de venta, productos y servicios.

VENTAJAS. * Satisfacción al cliente. * Mejor conocimiento necesidades individuales del cliente. * Desarrollo de habilidades para tratar con los clientes. * Capacidad para…...

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Ley Antimonopolio Ecuador

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Competencia

...Compentencia y entorno internacional: El método del caso 1. Que acciones deberían desarrollarse para integrar las acciones del circuito dentro de la estrategia y filosofía del “Atlas de las marcas líderes españolas”? El Atlas de las marcas líderes españolas es una publicación que tiene como objetivo dar a conocer el potencial y la presencia internacional de las empresas y marcas españolas. Está formado por el Foro de Marcas Renombradas españolas (FMRE – una alianza estratégica público-privada de las principales empresas con marcas líderes en sus respectivos sectores y proyección internacional y las administraciones públicas competentes en materia de: marcas, internacionalización, competitividad empresarial y imagen país ) y el ICEX España. Contiene los perfiles de 139 empresas. El perfil del socio: Empresa española con marca líder en su sector o categoría y con un alto grado de internacionalización: marca española de reconocido prestigio, líder en su sector, identificación o gestión de orígen español, actividad en muchos países, media de negocio internacional (+ del 50%). Para integrar las acciones dentro de esta filosofía y estrategia deberían hacer: Al principio, como hemos visto, los eventos del circuito deben tener un reconocido prestigio y deben ser líderes en sus sectores. Por eso los eventos más grandes, (como el Gran Premio Generali de las motos), son adecuados para la estrategia del Atlas de las marcas líderes españolas. Tienen que convertirse en marcas......

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Nordstrom

...del local. Esto era la base de la ventaja que poseía Nordstrom en relación a su competencia y que le había permitido lograr un constante crecimiento por varios años. A pesar de que sus sistemas de evaluación e incentivos parecieron resultar por largos años y lograr los resultados que se querían, estos sistemas albergaban problemas críticos que tarde o temprano harían explotar el sistema. Todo a fin de cuenta estaba basado en el nivel de ventas por horas y no en el nivel de satisfacción de los clientes que derivara luego en buenas ventas y resultados. El incentivo a mejorar el VPH eran incentivos de alto poder extrínseco. Esto último traía problemas ya que sobre enfocaban a los empleados a conseguir los índices sin importar muchas otras cosas. Si bien el sistema podía hacer que los resultados fueran mejor, estos resultados no eran la consecuencia de un sistema de incentivosque motivara a los empleados a entregar un mejor servicio sino que sólo regirse bajo el VPH. Además el sistema de evaluación (VPH) no era individualizado sino que era relativo a los otros empleados, creando niveles de competencia altísimos cosa que si bien podía mejorar la productividad era a costa de muchas otras cosas. Aquí es donde es necesario que exista el debido control para evitar el “sharking” por ejemplo, ya que si la recompensa es alta y baja la probabilidad de que se me descubran puedo decidir actuar de manera desleal. Respaldado además de indicadores correctos, que incluyan desempeño en......

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Ley de La Competencia Desleal Peru

...Migraciones y Naturalización del Ministerio del Interior, en los demás casos. El residente Religioso, Estudiante, Trabajador, Independiente, Familiar Oficial, Familiar Residente y Rentista pierde su condición migratoria si su ausencia excediera de ciento ochenta y tres (183) días calendario consecutivos o acumulados dentro de un periodo cualquiera de doce (12) meses, salvo por razones de fuerza mayor, laborales o de salud debidamente comprobadas, en cuyo caso el plazo de ausencia se puede extender hasta los doce (12) meses, previa autorización de la Dirección General de Migraciones y Naturalización con opinión favorable de la Comisión de Extranjería. Artículo 72º.- El Ministerio de Relaciones Exteriores, por ser de su exclusiva competencia, determinará en el Reglamento de Extranjería el contenido y el alcance de los artículos que se refieren a los extranjeros con status Diplomático, Consular, Oficial, Cooperante, Intercambio, Periodista, Familiar Oficial, Asilo Político, Refugio, Turista, Negocios y Negocios ABTC así como cualquier modificación sobre los mismos. ARTÍCULO 3º.- El presente Decreto Legislativo entrará en vigencia a partir del día siguiente de su publicación en el Diario Oficial “El Peruano”, siendo de aplicación inmediata sin necesidad de norma adicional alguna. DISPOSICIÓN COMPLEMENTARIA Y FINAL Única.- Adécuese toda norma que se oponga al presente Decreto Legislativo. POR TANTO: Mando se publique y cumpla, dando cuenta al Congreso de......

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Competencia de Mercado

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Nigeria Petroleum

...[pic] Caso de crisis que se vivió y las acciones que llevo a cabo la Empresa - Crisis Económica. La compañía alemana Beiersdorf, propietaria de la marca Nivea, concluyó 2009 con un beneficio neto de 380 millones de euros, un 33% por debajo del resultado del año pasado, mientras que las ventas disminuyeron un 3,7%, hasta 5.748 millones, informó la empresa. La crisis económica ha transformado la industria cosmética en todo el mundo, aunque auguró que en 2010 Beiersdorf crecerá más que el mercado en todas las divisiones del grupo. - Conflictos Abordados con el Transcurso del tiempo: El 10 de Septiembre de 1991, la entidad Beiersdof AG presenta una demanda ordinaria contra la entidad Laboratorios Piersan S.A. por competencia desleal, debido a que esta fabrica la marca Novia Milk, imitando los envases de los productos NIVEA, los cuáles están debidamente inscritos en el Registro de la Propiedad Industrial. El pasado año 2000, BDF Nivea, gana un pleito contra Grup Quimi Romar, que pretendía comercializar su producto en envases parecidos a los de Nivea. La sentencia reconoce que solo BDF Nivea posee el pleno derecho a comercializar sus productos en la tradicional lata azul, que data de 1924. El 12 de abril de 2001, BEIERSDORF AG demandó a SOLPRO, S.A (una sociedad mexicana) por apropiarse del dominio (http://www.nivea.com.mx). SOLPRO S.A mantuvo durante más de tres años (desde 1998 hasta 2001) el sitio web sin uso alguno o sólo con la leyenda que el......

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Niet Boeiend

...protección arancelaria nominal en dicho mercado para ese producto es: a) Inferior a un 2%. b) Igual a un 2%. c) Superior a un 2%. d) No se puede determinar la protección arancelaria nominal. e) Ninguna de las anteriores afirmaciones es cierta. 14ª) Supongamos que una empresa exportadora española quiere introducirse en el mercado aeroespacial estadounidense. Si en dicho mercado existe una reducida competencia, y el rango ordinario del margen de beneficio de las empresas que operan en el mismo se sitúa entre un 20% y un 40%, es conveniente que la empresa española establezca el precio de exportación de su producto utilizando un margen de beneficio: a) Superior al 40%. b) Entre un 20% y un 25%. c) En el entorno del 30%. d) Inferior al 20%. e) Ninguna de las anteriores afirmaciones es cierta. 15ª) La utilización de un margen de beneficio negativo en una operación de exportación: a) Genera una ventaja competitiva. b) Da lugar a un precio neto de exportación negativo. c) Es legal y recomendable para el éxito de la operación de exportación. d) Es competencia desleal y, en consecuencia, no debe llevarse a cabo. e) Ninguna de las anteriores afirmaciones es cierta. 16ª) Señala la afirmación o afirmaciones ciertas: a) Una empresa exportadora reactiva es un tipo particular de empresa exportadora ocasional. b) Una empresa exportadora experimental puede tener un departamento de comercio exterior. c) Una empresa exportadora implantada exteriormente sustituye la......

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Competencia Monopolista

...Competencia monopolista La competencia monopolista es una forma de mercado muy común. Casi todas las operaciones minoristas forman parte de esta forma de mercado. Las pequeñas empresas de cualquier sector pertenecen a esta categoría. Establecer un negocio es relativamente fácil, pero mantenerlo no es tan fácil: se necesita habilidad para convencer a los clientes de que un determinado producto es diferente y mejor que los productos de los competidores. Este es un tipo de competencia imperfecta ya que no es igualmente competitivo. Sus características son: * Existen muchos vendedores o empresas que compiten entre sí para tener mayor cantidad de clientes. * Existe diferenciación de productos, esto quiere decir que pueden ser similares pero no idénticos, a diferencia de la competencia perfecta. Y puede ser física o por medio de la publicidad ya que muchas veces la diferencia se hace solamente en la mente del consumidor. En ocasiones, el desarrollo de los productos es solo estético, para dar una impresión de novedad. Pero un riesgo puede ser que por la excesiva diversidad, los consumidores se pueden llegar a confundir. * Hay libertad en las entradas y salidas, es decir que los productos pueden transitar sin restricción alguna. Sin embargo, debido a la necesidad de diferenciar sus productos, las empresas pueden necesitar llevar a cabo operaciones ajenas a los precios, que en caso de no dar resultado, echarían a la empresa del mercado. * Hay libertad para subir y...

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Los Efectos de Calidad Gerencial En Competencia

...Los Efectos de Calidad Gerencial en Competencia Domestica y Global La calidad es el requisito básico de los clientes de hoy y es la base sobre la cual las organizaciones consiguen su éxito. La satisfacción del cliente es el objetivo principal de toda organización como la generación de ingreso y la aceptabilidad de la organización basada en ella. Para poder competir y atraer a más clientes y poder retenerlos las organizaciones necesitan proporcionar mejor calidad. Esta norma de calidad se puede lograr asegurando la gestión de calidad y darse cuenta de su importancia en el éxito de una organización. A través de este trabajo nos centraremos en la gestión de calidad ejercida por dos organizaciones diferentes, uno en el mercado nacional, mientras que otros operan en el mercado global. Para este propósito las líneas aéreas American y Lufthansa han sido seleccionadas, respectivamente. Las similitudes entre la línea aérea American y Lufthansa Las similitudes entre la línea aérea American y Lufthansa funcionan con gran éxito en el mercado nacional y mundial respectivamente. Debido a sus esfuerzos conscientes para satisfacer las necesidades y requerimientos de los clientes han ganado mucha aceptación y son bien reconocidos en sus respectivos mercados. Para ello está proporcionando la mejor calidad a sus clientes de destino. La calidad es el valor o la excelencia requeridos por los clientes. Los clientes tienen ciertas normas establecidas a este respecto. Ambos......

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¿Cómo Contribuye El Enfoque de Competencias a La Selección de Recursos Humanos?

...¿Cómo contribuye el enfoque de competencias a la selección de recursos humanos? El proceso se inicia con la identificación de las competencias y prosigue con la evaluación del candidato frente a las competencias definidas por la organización, estableciendo la idoneidad para el cargo a la que aspira. Análisis funcional (tareas, actividades, áreas, etc) → Competencias clave → Conductas requeridas 1) Se busca un candidato para la organización, más que para un puesto. 2) Diferencia las competencias personales de las competencias técnicas. 3) Simula para determinar la existencia de las competencias en los candidatos. Indicador 3 Indicador 2 Indicador 1 Nivel 1: Nivel 2: Nivel 3: Nivel 4:   Competencia 3 Competencia 2 Competencia 1 Estructura típica de un modelo de competencias: competencia, indicadores de comportamiento y sus niveles de profundidad del desarrollo de la competencia y nivel de funcionalidad (ejm: N1: maneja información; N2: maneja información especifica; N3: maneja información de resultados; N4: manja información confidencial.         Competencias poseídas y competencias desarrollables En muchos modelos de gestión por competencias se establecen las competencias que los individuos ya poseen y que por lo general son muy poco modificables, frente a aquellas que adquieren y se pueden desarrollar. Competencias poseídas: percepciones, valores y preferencias; conductas, reacciones, relacionamiento y......

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