Caso Hospital

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Submitted By yeya
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Dentro del hospital Hamelin de Estados Unidos, el departamento de informática se encarga de manejar de 30 a 40 proyectos de diferentes dimensiones, que van desde pequeños hasta grandes donde se manejan millones de dólares.
El departamento ha crecido conforme pasa el tiempo, debido al interés por expandir el hospital y mejorar en todo sentido. Algunas de las funciones más importantes de dicho departamento es crear un nuevo software con aplicaciones que faciliten el manejo de la información del hospital.
Las áreas que ayudan a cumplir sus objetivos son; ayuda técnica, análisis de sistemas, programador, asistente programador y gerente de proyecto. Recursos humanos ha buscado nuevos empleados que participen en la ayuda técnica, familiarizándose con el sistema y el impacto de las actividades del departamento en todo el hospital.
Por ahora el sistema ha ido desarrollando ventajas competitivas ante otros hospitales, ya que se han mantenido continuos aumentos presupuestarios, de personal adicional, y un alcance de varios proyectos que impulsan su crecimiento.

1. What are the benefits and drawbacks of starting most new hires at the help desk function?
Los beneficios son la familiarización con el sistema de operación por parte de los nuevos empleados, y conocer el impacto que tiene el departamento dentro de las actividades del hospital. Sim embargo, al ser nuevos, pueden tener algunas dificultades con algunos problemas de los cuales los demás empleados ya tienen experiencia. 2. What are the potential problems with requiring Project team members to be involved in multiple projects at the same time? What are the potential advantages?
Esto puedo ser relacionado al poco tiempo que se le podría dedicar a cada uno de los proyectos debido a que son muchos y el control puede resultar complicado. Pero una ventaja es el continuo aumento presupuestario que se ha…...

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...provides an overview of how small hospitals can maximize resources. Why is it important? Small hospitals must compete vigorously to attract and retain physicians. How do I use it? Read this and look for new articles through CAP TODAY. It’s a Small World: Making the Most of Modest Means By Karen Southwick When a laboratory instrument breaks down at Marian Medical Center, on the central coast of California, staff members roll up their sleeves to fix it because the nearest repair facility is three to four hours away, which means at least a day’s turnaround. "We have to be very good at repairing instruments ourselves and doing on-site and preventive maintenance," says Nancy Felton, laboratory manager at Marian, a 167bed hospital in Santa Maria, Calif., about equidistant from San Francisco and Los Angeles. Consequently, reliability and user-friendly maintenance and repair are key criteria in the hospital’s purchase of new or replacement instruments. "We want to be able to deal with most problems ourselves," Felton says. Marian Medical Center and other small hospitals (under 200 beds) share similar labmanagement problems: When considering new tests, these labs must justify not only the cost of the equipment, but also the space and training resources they will consume. Turnaround time and volume are also important factors. 1 Practice Management Toolkit © 2011 College of American Pathologists. All rights reserved. At the same time, small hospitals must compete......

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Hospital

...Case 26 -- It's My Job!!  Betty is an outpatient clerk in a 150-bed urban hospital.  Her duties consist of admitting patients for scheduled outpatient procedures, obtaining the necessary verification of benefits from insurance companies, and working with utilization review personnel to ensure that all the precertification information is received when needed.  Various staff members have complained to Jean, Betty's supervisor, about Betty's abrasive attitude and the foul language she occasionally uses.  Jean was hired six months ago to replace Kate, who moved to another hospital.  Betty has a reputation of being hard to get along with and coworkers avoid contact with her as much as possible. In June, Betty announced she was three-months pregnant and was expecting her baby in early December.  Jean told Betty to review the requirements in the personnel handbook regarding pregnancy leave.  A leave-of-absence (LOA) form was to be completed by Betty stating when her baby was expected and the amount of time she was requesting off.  The personnel manual also stated that every effort would be made to return an employee on LOA to his or her previous job, but no guarantee could be made that the same job would be available. In September, Betty began having trouble with her pregnancy.  In early October, she was put on bed rest and instructed not to return to work.  Betty called Jean to inform her of the doctor's order, and Jean told her to keep in touch.  Because Betty was not due...

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Caso

...bienestar físico del que disfrutamos cuando estamos vivos. La sensibilización sobre estas cuestiones también las potenciales consecuencias económicas de una población cada vez más vieja y potencialmente menos sana han llevado a los gobiernos de todo el mundo a invertir importantes recursos en programas diseñados para prevenir las enfermedades y promover un mayor nivel general de bienestar físico y de salud en el conjunto de la población. Programas de detección. Estos programas incluyen las pruebas para detectar el riesgo genético de padecer cáncer de mama o de ovarios, las pruebas para detectar de forma temprana enfermedades de mama mediante mamografías periódicas y pruebas para detectar la conducta de riesgo de enfermedad en el caso de enfermedades cardiovasculares. • Las mujeres y hombres a los que se han identificado que tiene los genes responsables del cáncer de mama pueden decidir emprender acciones preventivas, como la extirpación de la mama antes de que se desencadene la enfermedad y tendrán que vivir siendo conscientes del riesgo durante muchos años. • Los individuos que han sido identificados como hipertensos pueden tener que medicarse durante el resto de su vida. • Los que tienen factores de riesgo conductual de enfermedades pueden de enfermedades optar por cambiar su estilo de vida, lo que conlleva a repercusiones tanto para los propios individuos como para sus familias. Pruebas genéticas. El servicio Gales de Cáncer Genético......

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Caso

...ESTADO DE RESULTADOS CIA………….. POR EL PERIODO DEL -------- AL ------------- Ventas: 125,000 Menos: costo de los productos vendidos 75,000 Utilidad Bruta en Ventas 50,000 Menos: Gastos de Operación y Ventas Salarios Ventas 10,000 Salarios Admón. 10,000 Otros Gastos 10,000 30,000 Utilidad antes de Impuestos 20,000 UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA CENTRO UNIVERSITARIO DE OCCIDENTE MAESTRIA EN ADMINISTRACION FINANCIERA Contabilidad Administrativa y Financiera PRIMER TRIMESTRE Msc. Walter Valdemar Poroj Sacor PRIMER ESTUDIO DE CASO: Los siguientes datos fueron extraídos de la compañía “Vacaciones de Verano S.A.”, de fecha 31 de Diciembre del año 2012. | UNIDADES PRODUCIDAS | 1000000 | | Costo unitario de venta | 1.65 |   |   |   |   |   |   | No. | Costos y Gastos |   |   |   |   | 1 | Cajas de Empaque | 2,000.00 | 2 | Bolsas de Empaque | 2,500.00 | 3 | Luz y Agua de plantas de Producción | 5,500.00 | 4 | Fletes de Materiales | 40,000.00 | 5 | Aceites y Lubricantes de Maquinaria | 5,000.00 | 6 | Bonificación por horas extras | 20,000.00 | 7 | Cintas de Empaque | 1,500.00 | 8 | incentivos a la mano de obra | 10,000.00 | 9 |...

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Caso Basler

...Caso Basler Inc. 1. Contextualización de la situación Basler Inc es un laboratorio farmacéutico fundado a comienzos del siglo XX por un profesor de medicina de Harvard y un administrador del Hospital General de Boston. Es un laboratorio pequeño y conservador que produjo y comercializó medicinas confiables y regidas en el marco de su filosofía inicial basada en ser una compañía pequeña y desarrolladora de productos de gran valor con apoyo de equipo interno de investigación y desarrollo. La empresa con sus oficinas centrales en Nueva Inglaterra, que hasta fines de los años 80 mantenía su filosofía, designó a Jim Bastrop como el primer director general que no venía de mundo científico sino que era un profesional del área de la administración de empresas que asumió con el objetivo de hacer crecer a la compañía y generar cambios en su estilo. Dentro de este marco se adquirió una empresa de investigación tecnológica médica llamada Gyro Labs con mercado exclusivo en la zona de Nueva Inglaterra. Con la fusión Basler pudo proporcionar a Gyro Labs los recursos financieros para apoyar sus investigaciones y, se esperaba que Gyro ayudará a Basler a crecer rápidamente en cuanto a ventas y obtener una reputación de investigación progresista. El proceso de fusión mezcló dos culturas muy distintas y una de las primeras medidas de Bastrop fue reestructurar la fuerza de ventas en esta zona, siendo la principal modificación la conformación de duplas de venta compuestas por un vendedor de...

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Caso

...invierno por su costo, calidad y beneficio ecológico. Visítenos en: www.revista-mm.com INSUMOS Foto: www.picasaweb.com Son varios los diseños de briquetas que se comercializan en el mercado y de especificaciones particulares, según el uso. Vale anotar que pese a la variedad en la presentación de las briquetas, primordialmente, sus formas se deben al parecido más fiel posible, que buscan los fabricantes de este producto, con los leños de madera; el propósito es ofrecer combustibles iguales en forma a como se ve la leña en las chimeneas y estimular –no sólo por eficiencia sino también por apariencia– su consumo, uno alto en el mercado y que por lo tanto, ha demandado también productos normatizados. Es así como en Europa –como es el caso de Alemania, Suecia y Austria– y Norte América, la fabricación y venta de briquetas está sujetas a reglamentaciones o regulaciones para asegurar la calidad del producto, además de un transporte y comercialización eficientes (ver cuadro 1). Cuadro 1. Algunas normas europeas para pellets y briquetas Tres normativas en función de la calidad del producto, del transporte y almacenamiento: • ÖNORM M 7135: especificaciones de los pellets y briquetas de madera con o sin corteza. • ÖNORM M 7136: requerimientos de calidad de la logística y transporte de los pellets de madera. • ÖNORM M 7137: requerimientos de calidad para el almacenamiento que realice el consumidor final. SS 187120: especifica tres clases de pellets en función del tamaño y......

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Caso 4

...amigable para los niños y, por tanto, mejorar su motivación en la consecución de los diferentes objetivos marcados. Trastornos de pronunciación o fonológicos- intervención directa del logopeda con el niño en secciones estructuradas es muy eficaz. El tratamiento incluye un entrenamiento en la producción de sonidos mediante ayudas visuales (gesticulación manual o símbolos que ilustran la forma correcta de pronunciar) y la imitación del modelo (logopeda). También se incluyen ejercicios para resolver las confusiones entre los diferentes fonemas. Otros trastornos (expresión, comprensión o mixto) parece que la mejor opción, en general, pasa por combinar el tratamiento logopedia individual con la intervención mediada por la familia. En este último caso, el logopeda o profesional, tras identificar el problema y marcar los objetivos, instruye a los padres en diferentes habilidades para aplicarlas en casa con el niño. Pautas para la intervención: * Establecer el diagnóstico diferencial y comprender los síntomas para ayudar al niño y evitar su etiquetaje con otros conceptos populares (vago, desmotivado, sin interés por aprender, etc.) * Se le debe dar al niño los acomodos razonables, obligarlos a leer los textos que se les asigna para que los comprenda, no ayudara a su mejora. * En los pequeños es fundamental que se introduzca el juego como elemento de trasmisión y practica de las habilidades lingüísticas que pretendemos enseñar. El lenguaje se adquiere no solo en......

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Caso

...o como decimos hoy, exponencialmente. En un mundo finito esto significa que la repartición per cápita de los bienes del mundo debe disminuir. ¿Es acaso el nuestro un mundo finito? Se puede defender con justeza la idea de que el mundo es infinito; o de que no sabemos si lo sea. Pero en términos de los problemas prácticos que hemos de enfrentar en las próximas generaciones con la tecnología previsible, es claro que aumentaremos grandemente la miseria humana si en el futuro inmediato, no asumimos que el mundo disponible para la población humana terrestre es finito. El "espacio" no es una salida.2 Un mundo finito puede sostener solamente a una población finita; por lo tanto, el crecimiento poblacional debe eventualmente igualar a cero. (El caso de perpetuas y amplias fluctuaciones por encima y por debajo del cero es una variante trivial que no necesita ser actualizada). Cuando esta condición se alcance, ¿cuál será la situación de la humanidad? Específicamente ¿puede ser alcanzada la meta de Bentham de "el mayor bienestar para la mayor cantidad de individuos?" No, por dos razones, cada una suficiente por sí mismo. La primera es de orden teórico. No es matemáticamente posible maximizar dos variables (o más) al mismo tiempo. Esto fue claramente posible demostrado por von Neumann y Morgenstern,3 pero el principio queda implícito en la teoría de las ecuaciones diferenciales parciales, siendo tan viejo al menos como D'Alambert (1717-1783). La siguiente razón surge directamente de......

Words: 6773 - Pages: 28

Hospital

...>cases Akron Children’s Hospital, Part A >Abstract Northeastern Ohio is a highly competitive health-care market, especially for the care of seriously ill children. With powerhouse health care institutions like the Cleveland Clinic venturing into the children’s care segment, Akron Children’s needed a way to differentiate itself. The research profiled in this case helped develop the positioning of Akron Children’s hospital and its promotional approach that resulted in an increase in its bed-occupancy rate, a key metric in the health care industry. >The Scenario The Midwestern hospital market is fiercely competitive, especially in Northeast Ohio. Akron Children’s Hospital, which competes in this environment, was established in 1890 and today is the region’s largest pediatric care provider with 253 beds. It offers 30 practice areas of medicine and surgery, specialized for children. Akron Children’s operates, however, in the shadow of two nationally recognized hospitals in nearby Cleveland: Rainbow Babies & Children’s Hospital and the Cleveland Clinic. Rainbow, with 244 beds, has been ranked among the top five children’s hospitals nationwide by both U.S. News and World Report and Child magazine (which rates neonatal care at Rainbow second in the nation). The Cleveland Clinic, with 47 child beds, is not ranked for pediatric excellence but has earned a reputation as one of the top three hospitals in the country. Even in such company, Akron Children’s has also distinguished......

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Caso

...Caso Cartwright Lumber Company 1. ¿Cómo se podría caracterizar la situación económico-financiera de Cartwright Lumber Co.? Antes de expresar una primera opinión general acerca de la situación económico financiera de Cartwright, realicemos un análisis visual de la misma. Este análisis previo nos dará un marco de referencia de la actividad de la empresa y de aquellas magnitudes que más llamativas son. • Ventas y Clientes A primera vista y analizando las magnitudes más representativas de la sociedad, podemos observar un crecimiento sostenido de las ventas de la compañía desde que tenemos datos económicos. Este crecimiento se desacelera en el ejercicio económico 2004 con respecto a los precedentes, y ello puede ser debido, posiblemente, a que cada vez es más difícil mantener ritmos de crecimientos constantes, ya que ello supone incrementos en unidades económicas muy mayores cada ejercicio. El principal motivo del crecimiento de las ventas es debido a lo competitivo del mix calidad precio de Cartwright. Esto es así por dos razones principales: los descuentos obtenidos por rappels en las compras de materias primas (muy cuantiosas para aprovecharse de estos descuentos) y una política de control rígido de los gastos que ha permitido contener los costes fijos de la sociedad estables en el tiempo. En cuanto a los clientes a los que vende poco podemos decir del número y de su tamaño, aunque por la información que nos ofrece el caso, dado que buena parte de las ventas son para......

Words: 561 - Pages: 3

Caso

...son el centro del desarrollo de las políticas de gobierno y un crecimiento de la ciudad que no padeciera la problemática de las urbanizaciones comunes. Implica: • Desarrollar iniciativas económicas, rápidas, sencillas, locales y enfocadas a las personas; sin afectar otros sistemas y así proporcionar los servicios necesarios para la comunidad. • Planear con una visión urbanista y desarrollar nuevos procedimientos acordes al crecimiento demográfico de la ciudad y de los problemas presentes. • Generar una conciencia de participación comunitaria en ciudadanos, empresas y gobierno, buscando como objetivo común el desarrollo de Curitiba. • Aprovechar los recursos disponibles. BREVES PROPUESTAS PARA EL LOGRO DEL CAMBIO El éxito del caso Curitiba se debe a que sus propuestas tuvieron un enfoque creativo que permitió dar propuestas integrales a los problemas prioritarios marcados por las necesidades de la ciudad. Principales propuestas: • Cambios y obras aprovechando la naturaleza y sus recursos en vez de ir contra ellos: conservación de áreas verdes, saneamiento de ríos y el uso eficiente del agua • Mejoras en el transporte y uso de suelo • Nuevos procedimientos de salud y los niños, la planeación familiar y el cuidado de los menores en el sector salud. • Asegurar un gobierno transparente y honesto. • Realizar campañas de reciclaje y separación de basura (canjeo por vales para despensa, transporte, útiles y semillas de cultivo). • Usar la educación como......

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Shouldice Hospital

...UNIVERSIDAD SIMÓN BOLÍVAR Departamento de Procesos y Sistemas Casos de Estudio de Gerencia - PS6170 Enero - Marzo 2013 Caso de Estudio #4 Shouldice Hospital Integrantes: Ronald Batista 07-40635 Isabel Blanch 07-40657 Jocelyn Machado 08-10659 Eduardo Rocco 08-10947 Stephanie Ziritt 08-11220 Profesor: Manuel Martín Sartenejas, Febrero de 2013 1. CONTEXTO El hospital Shouldice (nombrado luego de su fundador, Earle Shouldice) es un centro clínico donde se operan únicamente hernias abdominales externas. El 82% de los procedimientos quirúrgicos que realiza el hospital son operaciones primarias (operaciones realizadas por primera vez que requieren intervenciones de 45 minutos de duración) y el 18% restante se compone de pacientes con hernias recidivantes, reparadas anteriormente en otra clínica. Earle Shouldice desarrolló una técnica quirúrgica para la operación de hernias que supera a otras técnicas en cuanto a procedimiento, anestesia necesaria, tiempo y recuperación del paciente. Esta técnica es utilizada por todos los médicos cirujanos que trabajan en la clínica, sin embargo, el método Shouldice no es un método público conocido por otros médicos fuera del hospital. El hospital se compone de 5 quirófanos, un laboratorio, sala de reanimación y un área de aprovisionamiento central donde se limpian y esterilizan los instrumentos quirúrgicos. Cuenta con oficinas de recepción y contabilidad, una gran sala de espera (con una capacidad para 50......

Words: 2501 - Pages: 11

Caso

...Caso N°1 Costeo variable y costeo por absorción Los siguientes datos pertenecen a la empresa “Mágicos”: | |Año 2008 | |Precio de Venta Unitario |$2 | |Costo fijos Totales de Producción |$8.400.000 | |Gasto Variable Totales de Venta y Administración |$600.000 | |Gasto Variable por Unidad de Venta y Administración |$0,5 | |Venta de Unidades |17.000.000 | |Producción de Unidades |17.000.000 | |Capacidad Normal en Unidades (por año) |30.000.000 | |Perdida en Operación |$500.000 | No existen inventarios iniciales ni finales La junta directiva se ha acercado a un competente ejecutivo ajeno a la compañía para ofrecerle que se haga cargo de la misma. Dicho ejecutivo es un hombre......

Words: 797 - Pages: 4

Casos

...resolución que creó dicha entidad permite sustituirlo con otra fuente que garantice iguales o mayores recaudos. Reforma Contributiva: Transformación Total Nuevos Topes • En el caso de los individuos, la reforma contempla la posible eliminación de algunas de las 85 provisiones o exenciones contributivas. • Actualmente suponen pérdidas por $1,138 millones que no se cobran. • 53 de esas 85 provisiones son reclamadas por menos de mil contribuyentes. • A consecuencia de la creación del IVA, la base de ingresos se amplía y las tasas se reducen. • El escenario predilecto es elevar el tope de la exención a $35,000 para solteros y $70,000 para casados. Reforma Contributiva: Transformación Total • El tope actual es de un salario de no más $20,000 por contribuyente, lo que resulta en unos 523,000 exentos, que son los ciudadanos que no están obligados a radicar planilla. • Bajo ese escenario, el 82% de los contribuyentes del País no rendiría planillas. • Solo tendrían que llenar un papel para Hacienda todos los años indicando dónde trabajan, cuánto ganan y su dirección. • Sería solo un página y podría radicarse electrónicamente. • A esos 835,000 contribuyentes les llegaría un cheque más grande todas las quincenas, ya que no se les harían retenciones. Reforma Contributiva: Transformación Total • En el caso de las corporaciones, se prevé llevar el tope de exención contributiva a $70,000 para equipararlo al de los casados. • 38,838 (68%) de las 42,740 corporaciones registradas......

Words: 986 - Pages: 4

Hospitals

...The Major Differences in Hospitals Today and 100 years ago. The Roles of modern hospitals Student’s Name Name of the University Professor's Name 30 July 2012 Author’s note The Major Differences in Hospitals Today and 100 years ago. The Roles of modern hospitals As defined by Miller (1997) a hospital is an institution which provides beds, meals, and constant care for patients while they undergo medical therapy at the hands of professional physicians. These services are meant to restore the patients’ health. Currently the hospitals have diversified their functions. The ownership of hospitals in the modern society ranges from worldwide organisations, Governments, nongovernmental organisation to individuals. Despite this diversity in ownership, the quality of services offered are mainly controlled and monitored by either different world wide organisations or respective governments. Hospitals as important organisations, have become better as compared to 100 years ago As compared to 100 years ago, hospitals have changed in a great way. This is because of the outbreak of different new diseases. Modern hospitals are highly......

Words: 604 - Pages: 3